Insatech Marine
Samarbejdet med Insatech Marine startede oprindeligt med at de havde et ønske om at udvide deres Google Ads setup, men ændrede senere fokus til at være til stede på specifikke produkt-søgninger globalt og primært fokusere på Search-kampagner. Gennem fokus på Search-kampagner og global ekspansion har samarbejdet ført til en markant stigning i konverteringer og konverteringsrate samt en betydelig forbedring i CTR.
Casen kommer ind på:
- Hvem er Insatech Marine?
- Strategien bag
- Resultaterne
Hvem er Insatech Marine?
Insatech Marine er en del af den danske instrumenteringsvirksomhed Insatech, der i 1989 startede som leverandør af instrumentering og automatisering, men som gennem årene så muligheden for at kombinere dets viden om instrumenter og den maritime industri – og her blev Insatech Marine til. Insatech Marine rådgiver virksomhedens maritime kunder inden for instrumentering og løsninger, herunder brændstof og performance løsninger.
Derudover hjælper Insatech Marine med alt fra den komplette installation ombord på skibene, træning og global service på alle deres instrumenter og systemer.
Virksomhedens digitale SEO og AdWords eventyr fokuserer dog på deres store udvalg af instrumenter – ind til videre!
Strategien bag
Da vi indgik samarbejdet, havde Insatech Marine et ønske om at udvide deres Google Ads setup med flere af deres produkter. Dertil ville de gerne arbejde med brugen af Display som kanal.
I løbet af samarbejdet ændrede vi fokus, og nu fokuserer vi primært på Search-kampagner samt at være til stede på specifikke produkt-søgninger globalt. Målet er at være tilgængelige og til stede alle steder på kloden, hvor der er behov for et produkt, som Insatech Marine forhandler, supporterer og installere.
Vi fokuserer på produkter, som potentielt sælger bedre i specifikke perioder, men vi skifter også fokus, hvis én produkttype har solgt godt og solidt, og vi gerne vil forsøge at give samme opmærksomhed til andre.
Resultaterne
Fra 1-1-2022 til 27-9-2022 sammenlignet med samme periode året før:
- Stigning i konverteringer med 138,5% (fra 88 konverteringer til 209,9 konverteringer)
- Stigning i konverteringsrate med 1.124% (fra 0,2% til 2,5%)
- Fald i klik på 80% (fra 42.578 klik til 8296 klik)
- Stigning i CTR på 484% (fra 1,3% til 7,7%)
- Fald på CPA pris med 46% (fra 1062 kr. til 566 kr.)
Vi har udviklet et dashboard, som vi gennemgår med vores kontaktperson en gang om måneden. Heri ses udviklingen af forskellige søgninger med fokus på hvilke lande, bestillingerne kommer ind fra. Efter at have ekspanderet globalt har Insatech Marine tydeligt oplevet effekten på deres bestillinger. Vi kan nøjagtigt sammenligne henvendelser fra hele verden med de ordrer, der er blevet lagt.
Selvom vi er blevet globale, er trafikken, der er genereret gennem Google Ads, blevet mere præcis og relevant. Det, at vi har fokuseret primært på Search frem for Display, har gjort, at der er færre klik og eksponeringer, men alle andre parametre er steget – konverteringer, CTR, konverteringsrate og et betydeligt fald i CPA (Cost Per Acquisition).
Grafen viser konverteringstallene og konverteringsraten for perioden 2021-2022. Fra januar 2021 til september 2021 var konverteringsraten lav med kun en top på 1,08% i august. I 2022 var der imidlertid en markant stigning i konverteringsraten med en top på 4,92% i september.
Konverteringerne havde også en markant stigning i 2022 sammenlignet med 2021. Fra at have oplevet få konverteringer i maj måned i 2021, oplevede kunden i maj 2022 over 28 konverteringer. Der var også en markant stigning i april måned, hvor antallet af konverteringer steg fra cirka 10 til cirka 18. Det er også interessant, at konverteringerne var mere varierende i 2021, mens de i 2022 var mere jævnt fordelt.
Samlet set viser grafen, at vi har været i stand til at øge konverteringerne til mere end det dobbelte antal i forhold til forrige år. Derudover er konverteringsraterne i gennemsnit steget med mere end 1,5 procentpoint i 2022 sammenlignet med 2021.
I 2021 havde kundens Click Through Rate (CTR) en varierende udvikling fra måned til måned med den laveste CTR på 0,70% i april. Dette kan have haft indflydelse på kundens samlede resultater og overskud, da en lav CTR indikerer et mindre antal klik på annoncen og dermed et mindre antal potentielle kunder, der besøger kundens hjemmeside.
I 2022, hvor Skjoldby & Co har overtaget marketingindsatsen på kundens Google Ads-kampagner, er der en markant forbedring i CTR’en, som i gennemsnit ligger på omkring 7-8%. Januar og februar i 2022 har især en betydeligt højere CTR på henholdsvis 7,29% og 7,65%.
Vores arbejde med Google Ads har givet kunden værdifuld indsigt i, hvilke produkter der sælger godt – samt hvor og hvornår. Dette har givet os mulighed for at afgøre, hvilke produkter, der kræver særlig opmærksomhed i forhold til indhold og CRO-tilgang eller justering af kampagnebudgetterne.
Det skaber værdi for os og kunden, når Insatech Marine føler sig trygge ved, at den konsulent, der er tilknyttet deres konto, har indgående kendskab til deres kundetyper og deres egne behov, når det kommer til rapportering, data og indsigt om, hvad der virker i forhold til søgeord, budskaber, områder, budget m.m.
Afslutningsvis har samarbejdet resulteret i en konkret værdi af betydeligt flere ordrer på deres produkter. Kunden kan næsten med det samme mærke, når et produkt får mere opmærksomhed og større andel af budgettet.
Som konsulent er det særligt værdifuldt for mig at høre, hvor stor forskel det gør at der kommer flere og flere mails ind i min kundes mailbox fra det arbejde, jeg udfører. Selvom det er et niche marked og arbejdet kan være meget teknisk, så er det det hele værd, når vi kan se en god udvikling på månedsbasis og få lagt kontinuerlige planer sammen.
Skal vi hjælpe jeres salg- og marketingteam?
Lad os hjælpe jer med at bringe specialistkompetencer og ressourcer til jeres salg- og marketingteam,
så vi i fællesskab kan få sat fart på jeres online markedsføring.
