7 alarmerende SEO fejl, vi ofte ser på en webshop

I den her artikel får du nogle lidt andre SEO fejl end de klassiske, du sikkert har hørt før. Jeg fortæller dig fx ikke, at: 

  • du mangler sidetitler og meta-beskrivelser
  • din webshop kan findes både med og uden www
  • din webshop ikke er mobilvenlig
  • du ikke bruger h1 og h2 overskrifter korrekt.

For den slags basic SEO fejl har du selvfølgelig helt styr på i 2021.

I artiklen her vil du derimod få indblik i syv andre fejl, vi ofte ser på en webshop. Du får at vide, hvad problemet er, hvor vigtigt det er, og et (eller flere) løsningsforslag til at rette fejlen. 

Webshop SEO-fejl du skal undgå

#1. Du har dårlige eller mangelfulde produktbeskrivelser

Hvad er problemet?

Denne fejl burde faktisk være blandt de klassiske, som ikke behøver at blive nævnt i 2021. Men problemet er så hyppigt, at det tåler en gentagelse og selvfølgelig noget inspiration til at løse det.

Hvis du ikke skriver noget om dit produkt, eller hvis du nøjes med at skrive en-to sætninger, har søgemaskinerne ingen chance for at vide, hvad dit produkt handler om. Søgemaskinerne kan simpelthen ikke sætte dem i relation til hverken situationer eller søgninger, og dermed kan de ikke ranke din produktside.

Og nej – du skal ikke bruge de tekster, som din leverandør stiller til rådighed, for så kan søgemaskinerne ikke differentiere dig fra de andre webshops, som bruger dem.

Hvis du derimod skriver en god, hjemmebrygget SEO-tekst, vil der være langt større chance for, at søgemaskinerne forstår, hvilken relation produktsiden skal vises i. Når du skriver uddybende om dit produkt, vil du samtidig bruge nogle kombinationer af ord, som gør, at du vil blive fundet på long tail søgninger, som måske ikke er dine fokus søgeord, men som er vigtige i forhold til at skabe synlighed og salg.

Hvor vigtigt er det?

Meget vigtigt. En uddybende produkttekst er essentiel for at få gode placeringer. Med andre ord: Du skal prioritere denne opgave.

Bonus: Hvis du kører med Dynamic Search Ads via Google Ads, vil din produkttekst også gavne her.

Hvordan retter du det?

Produkttekster er rugbrødsarbejde. Punktum.

Så du skal slå bagenden i stolen og hamre fingrene i tastaturet.

Hvis du ikke synes, at din (eller andre i din virksomheds) tid er bedst givet ud her, kan du f.eks. vælge at indgå et samarbejde med et bureau eller en freelance tekstforfatter. En stor del af vores SEO-leverancen er netop tekstforfatning, som sikrer både tone-of-voice og at dit indhold bliver fundet i søgemaskinerne.

Start eventuelt med at lave en skabelon for, hvordan I skriver produkttekster, så du (eller tekstforfatteren) hurtigt kan komme i gang med at skrive, uden at bruge for meget tid på at være kreativ. Det kan f.eks. være, at I som minimum skal svare på 3-5 hv-spørgsmål. Det kunne være spørgsmål som:

  • Hvad vil din kunde gerne vide om dette produkt?
  • Hvilke egenskaber har dette produkt?
  • Hvilket problem løser dit produkt for mig?
  • Hvilke følelser kommer i spil, når jeg køber dette produkt?
  • Hvilken situation skal produktet bruges i?
  • Hvordan bruger jeg dette produkt?
  • Hvorfor og hvornår skal jeg vælge dette produkt?
  • Hvorfor kan jeg ikke undvære dette produkt?
  • Hvilke (tre) andre produkter kan være interessante, når jeg er interesseret i dette produkt – og hvorfor?

#2. Du bruger ikke egne produktanmeldelser

Hvad er problemet?

Både du og jeg har prøvet at være i tvivl om, hvorvidt vi skulle købe eller lade være. Derfor kan vi sikkert godt antage, at dine potentielle kunder har prøvet det samme.

Men en anmeldelse fra en 3. part hjælper din kunde på vej mod en købsbeslutning. Og det er ikke kun en anmeldelse af købsoplevelsen hos dig (som man f.eks. typisk anmelder på TrustPilot). Jeg taler om en anmeldelse af dit produkt.

Det kan man nu også gøre hos TrustPilot, men hvis du skal have en reel SEO værdi ud af anmeldelsen, skal du sørge for at inddrive produktanmeldelser på din egen platform.

Der er to primære elementer i SEO værdien:

  • Dine kunder hjælper dig med at få mere unik tekst på dine produktsider.
  • Du kan tagge dine anmeldelser med Schema.org og være heldig at få anmeldelser og bedømmelserne vist i søgeresultatet.

Hvor vigtigt er det?

Medium vigtigt. Det her tip er et godt supplement til den unikke, uddybende produktbeskrivelse. Det giver dig potentielt set nogle flere long tail visninger og klik i søgeresultatet og en højere klik rate, hvis du får vist bedømmelserne i dit søgeresultat.

Og derudover har en anmeldelse også social proff:
Andre har faktisk købt præcis det her produkt.

Hvordan retter du det?

Først og fremmest skal din platform kunne håndtere produktanmeldelser. Det kan de fleste moderne webshop platforme i dag.

Dernæst skal du sørge for at vise dine anmeldelser på dine produktsider og tagge dem op med schema.org/aggregateRating. Det er dét, der giver dig mulighed for at få stjerner og rich snippets i søgeresultatet.

Stjerner i SERP
Pricerunner er egentlig ikke en webshop, men det er et godt eksempel på, hvordan man kan udnytte produktanmeldelser til mere synlighed i søgeresultatet.

Sidst men ikke mindst skal du have opsat en automatisk procedure, som gør, at du kan indsamle anmeldelser. Din shop eller et eksternt system skal altså selv kunne sende en mail til dine kunder – og i den mail fortælle hvilke varer, de har købt og skal anmelde. Jeg vil i øvrigt anbefale, at du venter en måned efter køb med at sende denne mail. Så har de nemlig haft mulighed for at afprøve produktet.

#3. Du har ikke landingssider til højpotentielle søgeordskombinationer

Hvad er problemet?

Når du starter med at bygge en webshop, vil du sikkert opleve, at du forsøger at tænke, hvordan dine besøgende skal klikke sig rundt for finde dine produkter.

Det bliver din navigation.

Du går derefter i gang med at lave en kategoristruktur. For nogle webshops vil det bare være på ét niveau. For andre på flere niveauer.

En interiørbutik kan f.eks. have en kategoristruktur, der ser sådan ud:

  • Møbler > Senge
  • Møbler > Sofaer
  • Møbler > Spiseborde
  • Boligindretning > Dekoration > Plaider
  • Boligindretning > Dekoration > Puder
  • Boligindretning > Dekoration > Tæpper

Har webshoppen også nogle kendte brands, vil den måske have nogle brandsider, hvor de besøgende kan se alle produkterne inden for de givne brands:

  • Brands > Hay
  • Brands > House Doctor
  • Brands > Semibasic

Det, som mange webshops mangler, er landingssider i kombination af kategorier og brands. I interiør webshoppen vil sådanne mangler typisk være:

  • House Doctor Puder
  • House Doctor Tæpper

I butikken, der sælger sportstøj, vil manglerne være:

  • Asics løbesko
  • Nike løbetøj

Endelig kan det også være kombinationer af generiske ord, der mangler landingssider. For eksempel:

  • Cykelsko til damer
  • Badetøj udsalg
  • Vin til stærk mad

Hvor vigtigt er det?

Meget vigtigt. Der er ofte rigtig høj søgevolume på disse søgeordskombinationer. Du går altså glip af en kæmpemæssig trafik, hvis du ikke laver en webstruktur, hvor du tager højde for disse søgninger.

Hvordan retter du det?

For det første er det vigtigt, at du får lavet en søgeordsanalyse. Den vil nemlig pege på, hvor der er potentiale.

Når du har den, skal du overveje, om du kan indarbejde disse søgeord og landingssider i din primære navigation.

Hvis det ikke er muligt, skal du finde en løsning på, hvordan du får linket disse nye sider sammen med dit eksisterende indhold.

Og du skal selvfølgelig huske tip nr. 1 på disse sider – den gode, unikke seo tekst.

#4. Du tror, at filterfunktioner er perfekte landingssider

Hvad er problemet?

Denne fejl relaterer sig lidt til fejl nr. 3 omkring opbygning af gode søgeordsoptimerede landingssider.

Filtre på en webshop er en super god måde for brugeren at indsnævre sit valg på baggrund af produktegenskaber.

På en vinshop kan det f.eks. være et filter på baggrund af druen, eller hvilken ret man skal servere vinen til.

For en interiør webshop er det måske farver og brands, man kan filtrere på.

Du kan ofte lave filtre, som matcher den type søgninger, jeg nævnte i fejl #3. Så tænker du måske, at her er en oplagt mulighed for at løse den (fejl 3) helt automatisk.

Desværre må jeg skuffe dig.

For når du bruger disse filter funktioner, vil sidetitler, meta-beskrivelser, overskriften og teksten på din side højst sandsynligt være den samme uanset filteret. Og hvis du skal udnytte SEO værdien af brands og egenskaber, SKAL du lave unikke titler, meta-beskrivelser og tekster.

Hvor vigtigt er det?

Meget vigtigt.

Hvordan retter du det?

Rettelsen her handler om, at du forstår, hvordan Google opfatter de forskellige URL kombinationer på dit website.

Du skal selvfølgelig ikke fjerne dine filtre. De tilfører forhåbentligt noget til brugervenligheden på dit website. Du kan evt. sætte Google Analytics Event-tracking på brugen af dine filtre for at se, hvilke der bliver brugt og i hvilke kombinationer. Hvis der er filtre, som ikke bliver brugt, kan du fjerne dem eller gøre dem nemmere at bruge.

Når du begynder at få data ind på filter kombinationerne, kan det måske give dig yderligere inspiration til din søgeordsanalyse.

Løsningen her er den samme som i fejl #3. Du skal lave unikke landingssider til dine højvolumen søgeord.

#5. Du mangler canonical link på sider med filterfunktioner

Hvad er problemet?

Vi er desværre ikke helt færdige med SEO problemerne omkring en webshops filtre.

I rigtig mange webshops er det sådan, at når du begynder at aktivere filtrene, tilføjes der nogle ekstra parametre på URL’en.

Forestil dig, at du på interiør webshoppen har denne kategori URL:

min-bolig-webshop.dk/plaider

Det klassiske filter er at sortere efter stigende pris. Her ændres URL’en måske til

min-bolig-webshop.dk/plaider?dir=desc&order=price

Nu vil du gerne sortere efter faldende pris, og URL’en ændres til:

min-bolig-webshop.dk/plaider?dir=asc&order=price

Du ser nu, at webshoppen kun præsenterer 25 produkter. Du vil gerne se mange flere på samme tid og vælger 100 i filteret. URL’en ændres nu til:

min-bolig-webshop.dk/plaider?dir=asc&order=price&limit=100

Forestil dig nu, hvor mange kombinationer hvert filter kan give.

Hver URL skal crawles af Google og kan potentielt set blive indekseret. Problemet er bare, at der som sådan ikke er forskel på de sider. Og Google vil få meget svært ved at vurdere, hvilken af disse URL’er der skal vises, når folk søger efter plaider.

Her kan du se, hvor galt det er gået en Magento webshop:

Denne shop burde kun have nogle hundrede sider indekseret. Når det her sker, så er risikoen altså, at Google vælger at vise en af konkurrenterne (som har styr på det) i stedet. Når først ovenstående er sket, kan det godt tage Google måneder at få ryddet op i din indeksering.

Hvor vigtigt er det?

Meget vigtigt. Hvis du ikke løser det, sætter du Google på ekstra arbejde, og de vil ikke give dig de topplaceringer, du hungrer efter.

Hvordan retter du det?

Først og fremmet skal du tjekke, om du er omfattet af problemet.

Gå ind på en kategoriside og brug et af dine filtre.

Tjek nu, om du har opsat et canonical link, som peger ind på din kategoriside uden filterparametrene. Du kan bruge et værktøj som SEO Quake eller Moz toolbar til at se canonical link.

På ”vores” interiør webshop skal canonical link på URL’en min-bolig-webshop.dk/plaider?brand=house-doctor linke til min-bolig-webshop.dk/plaider.

Tag gerne nogle forskellige stikprøver for at sikre dig, at canonical linket er korrekt på tværs af din webshop eller brug et værktøj som ScreamingFrog eller SEMrush til at crawle den igennem.

Hvis du ikke har canonical link på, skal du have fat i din webudvikler, som skal programmere det ind i webshoppen. På en moderne webshop bør det ikke tage meget mere end en times tid at programmere.

Vær OBS på, at det her er teknisk SEO, og tager du eller dit webudvikler den forkerte beslutning, kan det være skadeligt for dit website. Allier dig med nogen, som har forstand på det, og som kan være med til at validere beslutningerne.

#6. Du bruger en forkert opsætning af robots.txt

Hvad er problemet?

Robots.txt bruges til at holde crawlere og søgemaskiner ude. Det er en tekstfil, som uploades i roden af dit website. I denne fil kan du fortælle hvilke områder, søgemaskinerne ikke må læse.

Problemet er bare, at Google stadig godt kan finde de URL’er, du har. De kan også stadig indeksere URL’erne. De læser bare ikke indholdet. Dermed kan de ikke læse vigtige meta data som canonical links, noindex, om URL’en returnerer 404 fejl eller laver 301 redirect.

Ofte ser vi det her problem opstå i samspil med problemet i fejl #5. For robots.txt filen kan for eksempel være sat op til ikke at tillade søgemaskinerne at crawle filtersider. Men søgemaskinerne skal nok finde URL’erne alligevel og indeksere det, de kan se:

Indeksering af robots.txt skjult side

Hvor vigtigt er det?

Medium vigtigt. Hvis først søgemaskinerne går i selvsving over uendelige loops i filtre, så ender du op med en masse ligegyldige sider i søgemaskinernes indeks.

Nogle vil måske argumentere for, at søgemaskinernes crawlbudget risikerer at blive brugt her. Jeg kan godt følge argumentet et stykke af vejen, men jeg er ikke 100% enig. For uanset om du prøver at holde Google ude eller ej, vil de altid skulle bruge crawlbudget, når de ser en ny URL’er. Den eneste rigtige måde at optimere crawl budgettet på er ved helt at fjerne filterfunktionerne. Men så mister du (måske) en vigtig navigationsmulighed – og det giver heller ingen mening.

Hvordan retter du det?

Det er meget simpelt. Som udgangspunkt vil jeg anbefale dig at slette indholdet i din robots.txt fil, så den er helt tom. Og via canonical links og robots noindex styre, hvad det er, Google må indeksere.

Når du arbejder med det her, er det dog hamrende vigtigt at sige, at du skal have helt styr på teknisk SEO.

#7. Din header fylder alt for meget på mobilen

Hvad er problemet?

De sidste 5 år er du sikkert blevet tudet ørene fulde af, at du skal tænke mobile first. Du har sikkert også hørt nogen sige, at Google kan straffe dig, hvis ikke din webshop er mobilvenlig.

Staf er måske så meget sagt, men det er rigtigt, at Google har en mission om at gøre nettet mere tilgængeligt for mobilbrugere, fordi de fleste starter deres søgning fra netop en mobiltelefon. Men der er mere tale om en belønning til dem, der gør indhold tilgængeligt for mobilbrugere end en straf til dem, der ikke gør.

Google bruger i den forbindelse to termer:

  • Mobile Friendly
  • Mobile (first) Index

Disse to termer er ikke det samme.

Mobile Friendly handler om, at din side er mobilvenlig. Det er sådan noget som, at siden indlæses hurtigt, at skriften er stor nok til at kunne læse på en mobil telefon, at brugeren ikke skal zoome ind, at den er nem at navigere på osv. Altså alene UX (user experience).

Mobile Index handler om, at Google indekserer hjemmesider, som var de en mobiltelefon. Dvs. de ser kun det indhold mobiltelefonen ser. Det er selvfølgelig en forudsætning, at shoppen er Mobile Friendly, men i dit iver på at opnå det, kan du måske finde på at fjerne noget indhold fra mobilversionen – så det kun er tilgængeligt på desktop, skjule indhold, vise færre produkter eller bytte rundt på indholdselementerne, så det ser mindre vigtigt ud på en mobil telefon, end det gør på desktop.

I den forbindelse ser jeg ofte et problem med webshops headere. Det vil sige deres logo, menu, USP’ere, deres hero billede, deres top-bannere osv. Man har ekstrem meget fokus på sig selv og ikke på brugeren.

På desktop fylder den header måske 10-50% af skærmens højde, men det samme indhold på en mobiltelefon fylder 40-50, eller måske 100% af højden.

Det vil sige, at headeren skubber indhold – og ofte relevant indhold – ned under folden. Folden er bunden af det synlige felt i du har i dit aktive vindue. Det der ligger “over folden” er det, du kan se, inden du scroller nedad.

Problemet er, at skubber du eksempelvis dine produktbilleder ned under folden, risikerer du, at du ikke får en thumbnail med i mobilsøgninger, ala det du kan se herunder:

Mobil SERP med thumbnail

Hvor vigtigt er det?

I søgeresultatet kæmper du om at få klikket fra brugeren. Med ekstra blikfang kan du få klikket, og her er thumbnails et vigtigt for at skabe dette blikfang. Når vi hjælper vores kunder med at optimere netop dette element, ser vi oftest en højere CTR og dermed flere besøg. Og den højere CTR kan have den afledte effekt at give bedre placeringer på sigt.

Derfor er det vigtigt, at du får optimeret og designet din side, så Google fanger at dine produktbilleder, og får brugt dem som thumbnails.

Hvordan retter du det?

Først og fremmest så tag et kig på din hjemmeside fra en Nexus 5X mobiltelefon. Det er den mobiltelefon Googlebot emulerer pt.

Du ved måske ikke, at du har præcis den telefon lige ved hånden. Men det har du. Den ligger nemlig indbygget i Google Chrome.

Du højreklikke et tilfældigt sted på din side og vælger Undersøg.

Herefter vælger du mobil ikonet (eller brug tastatur genvejen Cmd + Shift + M på Mac eller CTRL + Shift + M på Windows)

I toppen kan du nu vælge den mobiltelefon, du ønsker at emulere. Er Nexus 5X ikke på listen, så klikker du på Edit – så får du mulighed for at tilføje stort set alle mobiltelefoner på markedet. Find Nexus 5X og tilføj den.

Nu kan du se, hvordan din side ser du med Googles øjne. Hold særligt øje med, om dine produkter bliver skubbet ned under folden. Det er typisk dine produkter og produktbilleder, som er vigtigst for brugeren.

Tilret herefter din header, så den fylder mindst muligt. Du behøver ikke et kæmpe logo, flere linjer med USP’ere eller bannere. Find evt. inspiration i sociale medie apps som Facebook, Instagram og LinkedIn. Se hvor lidt deres header fylder på mobilen. En webshop som jeg synes gør det godt på den front er Asos. Se hvor simpel de har lavet deres header, og hvor meget relevant information de faktisk får vist over folden:

Asos Mobile Layout 2021

Nu skal du “bare” have din frontend udvikler til at optimere din header 🙂

Vær OBS på, at dette selvfølgelig ikke er den eneste Mobile Index-optimering, du kan lave på din webshop. Så sørg for at få din faste SEO samarbejdspartner med på sidelinjen, så de kan hjælpe dig med at identificere Mobile Index udfordringer.

Det var de 7 alarmerende fejl. Jeg håber ikke, jeg har sat dig på overarbejde.


Fandt du artiklen interessant?

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få flere digital marketing tips i din indbakke

Medlem af FDIH

Skjoldby & Co © 2013-2020 - Vi connecter vores kunder med nye kunder gennem digital marketing
Salgs- og leveringsbetingelser - Cookie- og privatlivspolitik - Cookie samtykke